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[일간스포츠]
스마트폰은 기존의 휴대전화에 비해 혁신적인 성능 발전을 이뤄냈다. 빠른 인터넷속도, 많은 저장공간 등 기기의 성능이 발전함에 따라 자연스럽게 게임의 퀄리티도 상승해 모바일 게임 시장은 눈부시게 성장하였다.
모바일 게임의 이용자가 크게 늘어나자 게임사들도 이러한 흐름에 발맞춰 모바일 게임의 개발에 착수 및 주력하고 있다. 초기에 모바일 게임 시장에 출시되었던 게임들은 획기적인 시스템이나 그래픽 등으로 많은 사랑을 받았다.
유저들에게 대작이라는 칭송을 받았을 정도이며, 이러한 관심에 힘입어 대작이라 칭송 받았던 모바일 게임들은 연이어 매출기록을 경신할 정도였다. 유저들은 이시기를 모바일 게임의 황금기라 칭하고 있다.
큰 수익을 얻어내자 게임사들은 너, 나 할 것 없이 모두 모바일 게임시장으로 뛰어들어 찍어낸다고 단정지을 수 있을 정도로 양산형 게임들을 출시하고 있다. 이로 인해 양산형 게임들이 모바일 게임시장의 주를 이루게 되었다.
양산형 게임들의 공통점은 대작이라고 평가받는 게임에서 호평을 받았던 일부 시스템만을 고스란히 답습하였다는 점과 지나치게 현금결제를 필요로 하다는 점이다. 이러한 유형의 게임들은 유저에게 큰 반발을 사고 있다.
유저들은 RPG게임의 꽃이 노력이라고 보는 경향이 짙은데, 양산형 게임들은 노력으로는 현금결제의 벽을 넘어설 수 없기 때문이다. 양산형 게임들은 현금결제를 통해 경험치를 몇배나 획득할 수 있는 아이템부터 최고등급의 아이템까지 획득할 수 있는 뽑기형 아이템까지 판매하고 있다.
이뿐만 아니라 유저들에게 지속적으로 과금을 유도하기 위해 레벨업을 할수록 경험치 추가획득 아이템의 사용량을 늘리고 있으며, 뽑기형 아이템의 구입 유도를 위해 지속적으로 아이템 업데이트를 진행해 더욱 뛰어난 아이템들을 추가하고 있다.
이러한 운영에 지친 유저들은 환불까지 결심하고 있다. 홀로 환불을 진행하는 유저들은 인터넷에서 얻을 수 있는 정보들을 토대로 환불을 진행하곤 하지만 이는 정확한 방법이 아닌 경우가 많다. 모바일 게임은 결제구조가 복잡하고 환불에 대한 기준이 명확하지 않기 때문이다.
이로 인해 환불을 생각하는 사용자들은 날이 갈수록 늘어나고 있다. 그래서 모바일게임환불, 아이폰환불대행 같은 환불대행업체들도 많이 생겨나고 있다. 하지만, 신중하지 못한 업체선정은 금전적, 심리적으로도 엄청난 손해를 볼 수가 있다.
구글환불, 애플환불을 사용자 혼자서 해결하기 어려울 때에는 모바일게임환불, 아이폰환불대행 업체를 이용하게 되는데 이때 업체선정이 매우 중요하다. 최근 환불대행 업체가 많이 생겨나다 보니 섣부른 판단으로 인해 최대한으로 받을 수 있는 환불금을 받지 못하고 수수료만 주고 해당 계정은 정지를 당하여 더 이상 게임이용에 어려움을 겪는 경우가 많다.
이러한 가운데, 퍼펙트환불은 최근 구글환불 업계최저수수료 14%를 선언하고 많은 고객들이 정상적인 환불금을 받을 수 있도록 진행하고 있어 눈길을 끈다. 구글은 65일 이내, 애플은 60일 이내 결제 건에 대해서는 진행이 가능하다.
모바일게임환불, 아이폰환불대행 전문 퍼펙트환불을 통한 환불진행은 홈페이지를 통해 신청서를 작성하거나, 또는 홈페이지에 등록되어 있는 퍼펙트환불 연락처나 카카오톡으로 24시간 언제나 상담이 가능하다. 최근에는 MLB퍼펙트이닝, pes2019, 가디언, 가디언소울, 각성 등 여러 게임에 대해 환불을 진행하고 있다.
이소영 기자
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